跳转到主要内容
2书院网

◆ 013章-六方位

金牌弃医 · 佚名
‹ 上一章 ☰ 目录 下一章 › | 护眼阅读 暗黑模式
接下来的一个月时间里,子玥都是在重复着擦车,学习金融,六方位讲解,熟记配置参数,了解车辆上每个配置的功能使用等等。
这一人月里每天早上从不缺席,认真地听他们讲解六方位,我好像找到了诀窍,尽管讲解六方位的顺序不能错,可是每个人的讲解风格不一样,不能全按照书上的搬出来讲。
我吸取了他么每个人讲解时的有点,记了下来强化再加入自己的风格,等他们夜间下班的时候,我都会多留半个小时,自己做一个六方位的解说,每次进步一点很快,我感觉自己对讲解六方位不那么困难了。
每到一人位置讲出他所有的配置功能和参数和安全性能,这个就是每个方位总结。
像我这样的就是属于展厅接待,只能接待那些自然到店的客户;若是从网络上电话已经联系过,还有专人负责跟进邀约到店就是网销接待,这类就不属于展厅能接待的,会有网销组来跟进。
除此之外我还学习了他们接待客户的一个顺序,接待分两种,一种是展厅接待,一个是网销接待。
还有的就是按照顺序没人接待一批客户,轮一番后又重新开始,这个是铁则不能乱。
感觉汽车销售行业真的很讲究灵变性,现在的客户虽然很多想法不同,收入不同众多样化,可是会选择买车的客户最终喜欢,还是贪心小便宜,花最少的财物买最好的车,拿最多的礼品!
​​‌​‌​‌‌
这次终究到我讲解六方位了,此日开完早会后周泉便说,让我来做此日的主持人讲解六方位。
说真我当时还是有点小忐忑的,毕竟我尝试过了众多次讲解六方位,但是都是我一个在的时候讲解的,现在面对着那么多人,难免会紧张到讲解的时候断片的。
好书不断更新中
我做了深呼吸,整理了一番躁动的内心,为自己加油到,我早就准备很久了,就为等待这一天的到来。
我留意到周泉和老王参加讲解时的不同,往常他们不会带上小本本,此日却带上了。很明显我今天这件讲解是有着某种意义的,故而我要更加的稳住发挥。
「各位同事领导们大家翌日清晨好!我是邱子玥,此日就由我来为大家讲解,时下明星车型CAMRY的六方位解说。」
「六方位由车前方、车左方、车后方、车右方、驾驶室、发动机盖留六个位置组成。」
「下面我为从车前方讲解开始,首先我们瞧见CAMRY轿车一贯表现优雅而经典,周身流淌着高尚的贵族血统,耐人寻味••••••」
我就这样按照着我的大脑里所演出的那样一直讲解着,我不清楚时间过得怎么样,我知道我就像在专心做好一场手术一样专注。
​​‌​‌​‌‌
我也不清楚我从中是否讲错了众多,我只觉着我很喜欢这样专心的自己,感觉很充足很实在。
谁也没有料到会是这样的结果。
「我对CAMRY的六方位解说完毕,谢谢!」我讲解结束后还弯下了要谢礼。
然后他们鼓起了掌声,这是一种尊重,每一位同事当讲解完的后都会送上掌声,表示辛苦了,无关任何成绩好与不好。
请继续往下阅读
下来的就是接受各位领导和同事们的点评,我也很期待,因为有点评才能成长,追求完美!
「子玥尽管是个新人,讲解基本上该有的也讲到了,也清晰到位,可是还是生疏,不能因为讲解而讲解。」
「我们怎样会要熟悉六方位,要将六方位不是因为我们是销售顾问,而是由于要带领客户去了解到这款车的优点和性能安全。」
「让客户知道他选择的这款车是最值得的!」王经理给了子玥一番点评,总结就是欠缺熟悉和木讷。
​​‌​‌​‌‌
「有劳王经理的点评,我会努力改进下次讲得跟好!」我很真诚的感谢着。
接下来的就是周泉的点评。
「王经理说的是一部分,虽然是新人能说到这样精彩已经很不错了,不过要指正的还是要要指正。」
「你现在讲解就是在给客户讲解,要于客户保持一定的距离,该弯腰讲解的讲解,有的地方讲解的时候是需要单膝下来讲解的,这是专业性的要求,这一点你必要做到位,这让客户认为你具有更加专业服务!」周泉的总结就是礼仪专业性上还不足。
「有劳泉哥的点评,礼仪我会更加地深化,下次我会表现的更好!」周泉的这个点评真的很专业性,除了熟悉配置参数,讲解如流的六方位,再有就是礼仪带给人印象。
此刻的寂静反而让人有些不安。
精彩不容错过
接受全都接受,当时我的内心是这样想的,我毕竟是新人,我就应该多学一点,多接受若干好的建议。
有一句话说:取众人所长,才能长于众人!这一刻是我开心的虚心的。
​​‌​‌​‌‌
气氛瞬间变得紧张起来。
「其他同事有没有要点评的。」周泉最后问了问。
「没有」阿旺、芳姐、阿杰,阿南四个人异口同声到。
「今天的早会到此结束,各自去进行5S」周泉安排到后,所有人便都纷纷的散了。
「他们两个又开始装X了,每次一有新人讲解都是这件样子,弄得要全国比赛一样!哎哟我真的是服了!」散会后芳姐吐槽道。
「你今天才知道啊!一直以来不都这样吗?你还不习惯?我早就淡定了」阿旺倒是很平凡地说着。
「我真的觉着不用每个新人一来都用同一个方式吧,都快把我给恶心死了!」真的每次老王和老周做出的点评让我恶心得不行。
「不然怎么显示出领导风范呢!」在一边的阿杰听到了芳姐和阿旺的对话说了到。
好戏还在后头
​​‌​‌​‌‌
「这样要求有用吗?真有客户的时候等你这样讲解完客户都跑了,现在还有那若干个客户愿意听你讲这一大推听不懂的六方位!」我做车行这么久了我还不清楚吗?还没开口讲客户就跑了。
「可是人家领导不是这么想的,新人来了这些就要熟悉,新人就应该服从!」阿旺继续说到。
「反正就是反感他们装装装的」就是很讨厌,明显着自己也没好到那里去,偏要在此处装有多专业似的。
‹ 上一章 ☰ 目录 下一章 ›
为你推荐
同类好书推荐
推荐作者
东家少爷东家少爷皎月出云皎月出云季伦劝9季伦劝9喵星人喵星人爱思考的宇少爱思考的宇少迦弥迦弥鬼门生,小匏鬼门生,小匏绿水鬼绿水鬼商玖玖商玖玖起床打更了起床打更了玉户帘玉户帘笑抚清风笑抚清风鱿鱼不睡觉鱿鱼不睡觉代号六子代号六子牛奶灌汤包牛奶灌汤包普祥真人普祥真人清江鱼片清江鱼片夜风无情夜风无情武汉品书武汉品书只是一只咸喵只是一只咸喵北桐.北桐.真熊初墨真熊初墨千秋韵雅千秋韵雅墨墨是墨爷墨墨是墨爷第三年蝉鸣第三年蝉鸣